1. Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le responsable du traitement est :

Wrap Your Car SL
CIF : B76216522
Adresse : Calle Teofilo Gautier 12, 35507 Tahiche (Las Palmas), Espagne
Email : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Via le site internet et le système de réservation fourni par Lodgify, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de résidence
• Données de paiement (carte bancaire)
• Adresse IP et données de navigation
• Données collectées via cookies
• Données relatives à l’inscription à la newsletter

Une pièce d’identité est demandée uniquement lors du check-in, conformément aux obligations légales applicables en Espagne.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Gestion des réservations et des séjours
• Respect des obligations légales et fiscales
• Traitement des paiements
• Communication relative à la réservation
• Envoi de newsletters (avec consentement)
• Analyses statistiques et marketing (Google Analytics, Meta)

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat
• Le respect d’obligations légales
• Le consentement de la personne concernée
• L’intérêt légitime du responsable

5. Prestataires et paiements

Le site et le moteur de réservation sont fournis par Lodgify, agissant en tant que sous-traitant.

Les paiements sont traités via :

• Stripe
• PayPal

Le Responsable ne conserve pas les données complètes des cartes bancaires.

6. Transferts internationaux de données

Certains prestataires (Google, Meta, Stripe, PayPal) peuvent traiter des données en dehors de l’Espace Économique Européen.
Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou d’autres garanties appropriées.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• Données fiscales : 10 ans
• Données liées aux réservations : jusqu’à 10 ans
• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement
• Données marketing : maximum 24 mois

8. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées disposent des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Les demandes peuvent être adressées à : [email protected]

Une réclamation peut également être déposée auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

9. Mineurs

Les réservations sont exclusivement réservées aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

10. Cookies

Le site utilise :

• Cookies techniques nécessaires
• Cookies analytiques (Google Analytics)
• Cookies marketing (Meta/Facebook)

Un bandeau de gestion du consentement permet à l’utilisateur de configurer ses préférences.